1 Acceptatie van de voorwaarden
Door de LifeSteps-applicatie te downloaden, installeren of te gebruiken, verklaar je deze Gebruiksvoorwaarden te hebben gelezen, begrepen en te accepteren. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dien je de app niet te gebruiken.
Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou (de gebruiker) en Juja Ath, de ontwikkelaar van LifeSteps. De app is beschikbaar via de Apple App Store en is bedoeld voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.
2 Beschrijving van de dienst
LifeSteps is een persoonlijke welzijns- en gezondheidsapp voor iPhone die de volgende functionaliteit biedt:
- AI Coach — een gesprekspartner aangedreven door Claude Haiku (Anthropic), bedoeld voor persoonlijke reflectie en motivatie
- Meditatie, yoga en ademhaling — begeleide sessies en timers voor ontspanning en mindfulness
- Loop- en fietsroutes — routesuggesties in de buurt op basis van locatiedata
- Stemming en gewoontes — dagelijkse registratie van je gemoedstoestand en terugkerende gewoontes
- Slaapregistratie — telefoongbaseerde slaapanalyse voor inzicht in je slaappatroon
- Energiedashboard — een overzichtsscherm met een persoonlijke energiescore op basis van je activiteiten
LifeSteps is uitsluitend bedoeld als persoonlijk welzijnshulpmiddel. De app is geen medisch hulpmiddel en vervangt geen professioneel medisch advies, diagnose of behandeling.
Gratis laag — limieten
Zonder actief abonnement geldt een gratis laag met de volgende limieten:
• 3 AI Coach-berichten per dag · 1 meditatie per dag · maximaal 5 taken
Een 7-daagse gratis proefperiode geeft volledige toegang tot alle functies.
3 Intellectueel eigendom
Alle inhoud, het ontwerp, de broncode, de grafische elementen, de teksten en andere onderdelen van LifeSteps zijn eigendom van Juja Ath of worden onder licentie gebruikt. Ze zijn beschermd door auteursrecht, merkrecht en overige toepasselijke intellectuele-eigendomsrechten.
Je krijgt een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie om de app te gebruiken op Apple-apparaten die je bezit of beheert, conform de voorwaarden van de Apple App Store.
Het is niet toegestaan om:
- de app of enig onderdeel ervan te kopiëren, te decompileren of te reverse-engineeren
- afgeleide werken te maken op basis van de app
- de app commercieel te exploiteren of door te verkopen
- auteursrecht- of andere eigendomsvermeldingen te verwijderen
4 Abonnementen en betaling
Abonnementen worden beheerd via Apple / App Store en vallen onder de Algemene Voorwaarden van Apple. De volgende bepalingen zijn van toepassing:
- Gratis proefperiode: nieuwe gebruikers ontvangen een gratis proefperiode van 7 dagen. Na afloop van de proefperiode wordt het abonnement automatisch verlengd tenzij je het minimaal 24 uur vóór het einde van de proefperiode opzegt.
- Automatische verlenging: abonnementen worden automatisch verlengd voor dezelfde periode en prijs, tenzij automatische verlenging minimaal 24 uur vóór het einde van de lopende periode is uitgeschakeld.
- Betaling: betaling wordt verrekend via je Apple ID-account direct na bevestiging van de aankoop of na de proefperiode.
- Opzeggen: je kunt je abonnement op elk gewenst moment opzeggen via Instellingen → [jouw naam] → Abonnementen op je iPhone of iPad. Opzegging gaat in na de lopende betaalperiode.
- Terugbetalingen: terugbetalingen worden uitsluitend verwerkt door Apple conform het Apple-restitutiebeleid. Neem voor restitutieverzoeken contact op via reportaproblem.apple.com.
- Prijswijzigingen: wij behouden ons het recht voor abonnementsprijzen te wijzigen. Bestaande abonnees worden hierover tijdig geïnformeerd.
5 Medische disclaimer
Belangrijk — lees dit zorgvuldig door.
LifeSteps is een welzijnsapp voor persoonlijk gebruik. De app, inclusief de AI Coach, is geen gecertificeerd medisch hulpmiddel en levert geen medisch advies, diagnose of behandeling.
De informatie, suggesties en reacties die de app biedt — waaronder die van de AI Coach — zijn uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve doeleinden en persoonlijke reflectie. Ze kunnen de begeleiding van een gekwalificeerd medisch professional niet vervangen.
Raadpleeg altijd een arts of andere bevoegde zorgverlener bij vragen over jouw gezondheid, een medische aandoening, een dieet of een medicijnkuur. Handel nooit op basis van informatie uit LifeSteps zonder eerst een zorgverlener te raadplegen.
In geval van een medische noodsituatie bel je direct 112 of ga je naar de dichtstbijzijnde spoedeisende hulp.
6 Gezondheidsdata en privacy
LifeSteps kan met jouw toestemming gezondheids- en activiteitsdata opvragen via Apple HealthKit. Dit betreft gegevens zoals stappen, slaap, hartslag en andere door jou geautoriseerde categorieën.
Voor het gebruik van deze data gelden de volgende regels:
- HealthKit-data wordt uitsluitend gebruikt om de in-app ervaring te personaliseren en inzicht te bieden.
- De data wordt niet gedeeld met derden voor marketing- of reclamedoeleinden.
- Ruwe HealthKit-waarden worden niet gelogd of opgeslagen buiten je eigen apparaat.
- Je kunt de HealthKit-toegang op elk moment intrekken via Instellingen → Privacy & Beveiliging → Gezondheid.
- HealthKit-data wordt uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt en vormt geen medische diagnose.
Voor meer informatie over hoe wij omgaan met je persoonlijke gegevens verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
7 Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, is Juja Ath niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schadevergoeding, met inbegrip van — maar niet beperkt tot — verlies van winst, gegevens, goodwill of andere immateriële verliezen, voortvloeiend uit:
- het gebruik van of de onmogelijkheid om LifeSteps te gebruiken
- beslissingen die je neemt op basis van informatie verkregen via de app
- ongeautoriseerde toegang tot jouw gegevens of het gebruik ervan
- bugs, fouten, virussen of andere schadelijke elementen die via de app worden overgedragen
- tijdelijke of permanente beschikbaarheidsproblemen van de dienst
De app wordt aangeboden "zoals hij is" en "zoals hij beschikbaar is", zonder enige garantie van welke aard dan ook, expliciet of impliciet. Wij garanderen niet dat de app altijd beschikbaar, foutloos of geschikt is voor jouw specifieke doeleinden.
Jij bent te allen tijde zelf verantwoordelijk voor je gezondheidsbeslissingen.
8 Toegestaan gebruik
Je stemt ermee in LifeSteps uitsluitend te gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. Het is niet toegestaan om:
- de app te gebruiken op een manier die toepasselijke wet- of regelgeving schendt
- de veiligheid of integriteit van de app of bijbehorende servers te compromitteren
- geautomatiseerde tools of bots te gebruiken om de app te raadplegen of te manipuleren
- valse, misleidende of aanstootgevende inhoud te versturen via de AI Coach
- te proberen om toegangslimieten of premium-functionaliteit te omzeilen zonder geldig abonnement
9 Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor deze Gebruiksvoorwaarden op elk gewenst moment te wijzigen. Bij materiële wijzigingen stellen wij je hiervan op de hoogte via een melding in de app of via het e-mailadres dat aan je Apple ID is gekoppeld.
De datum van de meest recente versie staat bovenaan deze pagina vermeld. Voortgezet gebruik van LifeSteps na een wijziging wordt beschouwd als acceptatie van de nieuwe voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden, dien je de app niet langer te gebruiken en je abonnement op te zeggen.
Wij behouden ons tevens het recht voor de app, of enig onderdeel daarvan, op elk moment te wijzigen, te onderbreken of te beëindigen, met of zonder voorafgaande kennisgeving.
10 Toepasselijk recht
Op deze Gebruiksvoorwaarden en op elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van LifeSteps is Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van conflicterende rechtsregels.
Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Indien je als consument woonachtig bent in een andere EU-lidstaat, kun je ook een beroep doen op de consumentenbescherming die geldt in jouw land van verblijf, voor zover die bescherming dwingend van aard is.
11 Licentieovereenkomst (EULA) — Apple App Store
Deze Gebruiksvoorwaarden vormen een Eindgebruikerslicentieovereenkomst (End User License Agreement, EULA) tussen u en de ontwikkelaar van LifeSteps (Juja Ath) voor het gebruik van de LifeSteps-applicatie die via de Apple App Store is gedistribueerd.
Licentieverlening. Wij verlenen u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de LifeSteps-app te gebruiken op Apple-apparaten die u bezit of beheert, uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, conform de Gebruiksregels van de Apple Media Services-voorwaarden.
Apple is geen partij. U erkent dat deze EULA uitsluitend gesloten wordt tussen u en de ontwikkelaar van LifeSteps, en niet met Apple Inc. Apple is niet verantwoordelijk voor de LifeSteps-app of de inhoud ervan.
Apple als derde-partijbegunstigde. U erkent dat Apple het recht heeft (en geacht wordt het recht te hebben aanvaard) om deze EULA jegens u als derde-partijbegunstigde te handhaven. Bij eventuele strijdigheid tussen de voorwaarden van deze EULA en de Gebruiksregels van de Apple App Store, prevaleren de Gebruiksregels van de Apple App Store.
Onderhoud en ondersteuning. De ontwikkelaar van LifeSteps is als enige verantwoordelijk voor het leveren van onderhoud en ondersteuning voor de LifeSteps-app. Apple heeft geen verplichting tot het verlenen van enige onderhoud of ondersteuning.
Garantie. In het geval dat de LifeSteps-app niet voldoet aan een toepasselijke garantie, kunt u dit melden bij Apple, waarna Apple de aankoopprijs (indien van toepassing) zal restitueren. Voor zover wettelijk toegestaan heeft Apple geen andere garantieverplichtingen met betrekking tot de LifeSteps-app.
Productaansprakelijkheid. De ontwikkelaar van LifeSteps, niet Apple, is verantwoordelijk voor het behandelen van claims van u of derden met betrekking tot de LifeSteps-app of uw bezit en/of gebruik van de app, inclusief claims met betrekking tot productaansprakelijkheid, wettelijke naleving en consumentenbescherming.
Inbreuk op intellectueel eigendom. In geval van een claim door derden dat de LifeSteps-app of uw bezit en gebruik van de app inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van die derde partij, is de ontwikkelaar van LifeSteps, niet Apple, als enige verantwoordelijk voor het onderzoek, de verdediging, schikking en ontlasting van een dergelijke claim.
Naleving wet- en regelgeving. U verklaart en garandeert dat (i) u zich niet bevindt in een land dat onderworpen is aan een embargo van de Amerikaanse overheid of dat door de Amerikaanse overheid is aangewezen als een land dat terroristen steunt; en (ii) u niet voorkomt op enige lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid.
Contactinformatie voor EULA-vragen: support@lifesteps.app
12 Contact
Heb je vragen, opmerkingen of klachten over deze Gebruiksvoorwaarden of over LifeSteps in het algemeen? Neem dan contact op:
Wij streven ernaar vragen binnen 5 werkdagen te beantwoorden.